TARINOITA MONDAY RANCHILTA

"Satulassa syntyy parhaat ajatukset"
"Tallissa kuullaan elämänviisauksia"
"Joskus hevonen opettaa enemmän kuin kirjat ja kurssit"

Lämpimästi tervetuloa Monday Ranchin maailmaan! Tänne Tarinoihin kokoamme hetkiä, kokemuksia ja oivalluksia, jotka syntyvät arjen keskellä:

– Ranchpäiväkirja: tunnelmia ja tarinoita arjesta
– Asiakaskokemuksia: kokemuksia ja kohtaamisia, jotka ovat jääneet mieleen
– Pro tips: käytännöllisiä neuvoja varusteisiin ja hevosenkäsittelyyn

Tarkoituksena on jakaa, inspiroida ja palvella – yhden hevosharrastajan arkea toiselle.
Toivottavasti viihdyt mukana!

RANCHPÄIVÄKIRJA OSA 1. MEIDÄN TARINA – Mistä kaikki alkoi?

En koskaan haaveillut verkkokaupasta. Mutta haaveilin työstä, jossa voisin yhdistää hevoset, estetiikan, asiakaspalvelun ja oman rytmin. Siitä syntyi Monday Ranch. Nimi muistuttaa siitä, että uusi viikko voi olla aina uusi mahdollisuus – ei pelkkä kiireen alku. Mielestäni maanantai on ehdottomasti viikon paras päivä!

Olemme aina etsineet varusteita, joissa yhdistyy käytännöllisyys, kauneus ja laatu. Ensin vain meille omaan käyttöön – mutta sitten tuli tarve jakaa niitä myös muille. Niille, jotka etsivät vähän samaa: jotain, mitä ei löydy joka kaupasta ja jota ei tule vastaan joka paikassa – ja siksi se tuntuu vähän erityiseltä.

Monday Ranch on pieni perheyritys. Ja se on hyvä niin. Pienuus mahdollistaa sen, että teemme tätä omaan tahtiin: välillä tallilla, välillä koneella, välillä asiakkaiden kanssa tai kentän laidalla. Se antaa mahdollisuuden myös sille, että jokainen tuote valitaan harkiten – ja jokainen kohtaaminen hoidetaan ajatuksella.

Jos arvostat laatua ja ajatuksella valittuja asioita, saatat olla oikeassa paikassa. Tervetuloa mukaan!

♥

Mari
Perustaja, Monday Ranch

ASIAKASKOKEMUKSIA - Miksi meille palataan?

Keväällä keräsimme asiakkailtamme palautetta. Saimme sanoja, jotka pysäyttivät – kiitosta asiakaspalvelusta, tuotteiden laadusta, toimitusten sujuvuudesta ja verkkokaupan selkeydestä. Erityisesti jäivät mieleen nämä:

“Yksilöllinen palvelu – minulle tilattiin haluamiani tuotteita, ja ne olivat laadukkaita.”
“Ihana ja selkeä oma tyyli.”
“Valikoima on inspiroiva ja aina askeleen edellä.”
“Monday Ranchin asiakaspalvelu on maailman parasta.”

Usein meille tullaan, koska etsinnässä on jokin tietty varuste – mutta palaaminen tapahtuu muista syistä. Asiakkaat ovat kertoneet, että meillä asiointi tuntuu helpolta ja luontevalta. Että kuvat ja kuvaukset vastaavat todellisuutta. Että tuotteet ovat laadukkaita, mutta myös jotain muuta – hieman erilaisia, harkittuja ja persoonallisia.

Meille tämä ei ole itsestäänselvyys, vaan tärkeä muistutus. Monday Ranch on pieni yritys, ja juuri siksi jokainen kohtaaminen merkitsee. Lämmin kiitos jokaiselle, joka on jättänyt palautetta – ne ohjaavat meitä arjessa enemmän kuin ehkä arvaatte!

PRO TIP #1 – Suutarin lapsella ei ole suitsia päässä

Onko teillekin käynyt joskus näin? Ruuvikiinnitteiset suitset (tai ohjat) ovat olleet käytössä jo tovin, mutta ruuvien kireyttä ei ole tullut tarkistettua hetkeen. Pitäisi kyllä – säännöllisesti! Mutta niin se vain helposti unohtuu. Niin meiltäkin, ja kerran jos toisenkin: suitset ovat pudonneet hevosen päästä. Kerran kotikentällä, kerran melkein kisaradalla. Ei vahinkoa, mutta hyvä muistutus siitä, että pienillä asioilla voi olla iso vaikutus!

Tästä syystä halutaan jakaa vinkki, jonka olemme saaneet meidän toimittajalta Cattlemansilta:

KIRKAS KYNSILAKKA - ruuvin kierteisiin !

Näin se toimii: Tipauta pieni määrä väritöntä kynsilakkaa ruuvin sisälle (kierteeseen), odota hetki että se alkaa kuivua, ja kiinnitä sitten ruuvi kunnolla paikoilleen. Kynsilakka “liimaa” ruuvin kevyesti, niin ettei se pääse niin helposti löystymään tavallisessa käytössä – mutta tarvittaessa sen saa silti helposti auki ruuvimeisselillä. Se ei ole lopullinen lukitus, vain varmistus.

Toimii erityisesti:
– suitsien poskihihnoissa ja kuolainkiinnityksessä (chicago screw)
– joidenkin western-ohjien ruuvikiinnityksissä
– erityisesti kohdissa, joissa ruuvit ovat jatkuvassa liikkeessä

Tämä pieni niksi voi säästää suuremmilta sähläyksiltä – ja pitää varusteet paikoillaan!

Jos sinulla on oma arjen pelastava vinkki, jaa se meille! Tämä on juuri sitä tietoa, jota ei aina lue tuotekorteissa – mutta jonka jakaminen kannattaa!